Erste Schritte im Todesfall
Was ist tun?
Ein Todesfall ist eingetreten. Wir erklären Ihnen im folgenden welche Schritte jetzt notwendig sind und welche Unterlagen wir benötigen.
Wir stehen Ihnen in dieser schwierigen Phase zur Seite und unterstützen sie in allen Belangen.
Bitte rufen Sie uns jetzt an!
Telefon +49 176 61393763
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, sobald Sie dazu bereit sind. Wir kommen zu Ihnen, hören zu und kümmern uns um alles Weitere – ganz nach Ihren Wünschen und in Ihrem Tempo.
Todesfall zuhause
- Benachrichtigen Sie zunächst einen Arzt, der den Tod schriftlich bescheinigt. Dies kann der Hausarzt, aber auch der Notarzt sein.
- Kontaktieren Sie uns unter +49 176 61393763
Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen. - Wir organisieren die Überführung in unsere Räumlichkeiten. Wenn Sie dies möchten, darf der Verstorbene noch bis zu 36 Stunden zu Hause bleiben.
Todesfall im Pflegeheim / Krankenhaus
- In der Regel stellt ein Arzt vor Ort den Totenschein aus.
- Kontaktieren Sie uns unter +49 176 61393763
Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen. Selbstverständlich können Sie auch unserer Kontaktdaten schon vorab in der Verwaltung der Einrichtung bekannt geben. - Wir organisieren die Überführung in unsere Räumlichkeiten.
Welche Dokumente benötigen Sie im Todesfall?
- Bei Ledigen: Die Geburtsurkunde
- Bei Verheirateten: Die Heiratsurkunde
- Bei Verwitweten: Die Heiratsurkunde und die Sterbeurkunde des verstorbenen Ehepartners
- Bei Geschiedenen: Die Heiratsurkunde und das Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk
- Personalausweis des Verstorbenen
- Krankenversicherung (Karte)
- Renten- bzw. Pensionsunterlagen (Versicherungsnummern)
- Bestattungsvorsorgevertrag
- Lebensversicherungspolicen
- Schwerbehindertenausweis
- Sterbegeldpolicen
Sollten nicht alle Dokumente auffindbar sein, helfen wir Ihnen gerne, diese zu besorgen. Selbstverständlich können Sie uns auch mit der Abmeldung von Versicherungen etc. beauftragen.
Wie geht es nach der Abholung des Verstorbenen weiter?
Im Beratungsgespräch klären wir die weiteren notwendigen Schritte, zu denen die Erledigung einiger Formalitäten gehört.
Der Umfang unseres Einsatzes kann ganz unterschiedlich ausfallen. Als Nächstes müssen Trauerfeier und Beisetzung geplant werden. Wir führen Bestattungen auf allen Friedhöfen in Südhessen durch und arbeiten mit den örtlichen Pfarrern und Ämtern, aber auch anderen Dienstleistern, wie z. B. Floristen, freien Rednern/Rednerinnen und Steinmetzbetrieben eng zusammen.
Erfahren Sie mehr über unser Angebot und welche Möglichkeiten Sie für die freie Gestaltung der Trauerfeierlichkeiten Ihres Angehörigen haben.
Checkliste im Todesfall
Eine kostenlose Orientierungshilfe für Sie
Um Ihnen in dieser überfordernden Zeit eine praktische Stütze an die Hand zu geben, haben wir eine kostenlose Checkliste für die ersten Schritte im Todesfall erstellt. Diese übersichtliche Liste hilft Ihnen, den Überblick zu behalten und nichts Wichtiges zu vergessen – von der Meldung des Todesfalls über die behördlichen Dokumente bis hin zu den ersten Gesprächen mit uns.
Sie können die Checkliste hier direkt herunterladen und in Ruhe zu Hause durchgehen: